d90 এর তথ্য ব্যবহার ও গোপনীয়তা গাইড

আমরা d90 তে বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি এবং আমরা এটি অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে রক্ষা করি। যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন বা খেলা খেলেন, আমরা নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি — তবে আমরা এটি স্বচ্ছভাবে করি এবং কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিত ভাবে ব্যাখ্যা করছি আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি, এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে। আমাদের লক্ষ্য হল আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছতা প্রদান করা।

আমরা d90 তে কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা d90 এ তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি: (১) আপনি যা স্বেচ্ছায় প্রদান করেন, (২) আমরা যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি, এবং (৩) তৃতীয় পক্ষ থেকে আমরা যা পাই। প্রথম বিভাগে রয়েছে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর — এগুলি আপনি সরাসরি আমাদের নিবন্ধন ফর্মে লিখেন। আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যাচাই করার জন্য, বিশেষত যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে অর্থ জমা করেন।

দ্বিতীয় বিভাগে আমরা ট্র্যাক করি আপনার ডিভাইস তথ্য (আপনার ফোন বা ট্যাবলেটের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম), আপনার IP ঠিকানা, আপনি কোন পৃষ্ঠা দেখছেন, কত সময় ব্যয় করছেন, এবং কোন বোতাম ক্লিক করছেন। এই ডেটা আমাদের সাহায্য করে d90 এর কর্মক্ষমতা উন্নত করতে, দ্রুততর করতে, এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা করতে। তৃতীয় বিভাগে — যদি আপনি আমাদের সাথে বন্ধুদের রেফার করেন বা সোশ্যাল মিডিয়ায় d90 এর সাথে লগইন করেন — আমরা সেসব প্ল্যাটফর্মের কাছ থেকে কিছু তথ্য পাই।

আমাদের d90 সিকিউরিটি প্র্যাকটিস

আমরা d90 এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বশেষ এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, ব্যাংক বিবরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস সবকিছু এনক্রিপ্ট করা থাকে — এর অর্থ, এমনকি যদি কোনো দুর্বৃত্ত আমাদের সার্ভারে প্রবেশ করার চেষ্টা করে, তারা শুধু অর্থহীন কোড দেখতে পাবে। আমাদের সার্ভারগুলি আন্তর্জাতিক ডেটা সেন্টারে রাখা হয় যেখানে প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি মান বজায় রাখা হয়।

আমরা d90 তে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করাই — প্রতি মাসে স্বয়ংক্রিয় স্ক্যান এবং প্রতি ত্রৈমাসিকে মানব বিশেষজ্ঞদের দ্বারা হাতে-কলমে পরীক্ষা। আমাদের দল ২৪/৭ আমাদের সিস্টেম মনিটর করে যাতে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিক ধরা পড়ে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না — আমরা এটিকে "হ্যাশ" করি, একটি একমুখী গাণিতিক রূপান্তর যা অপ্রতিবর্তনীয়।

SSL এনক্রিপশন

আমরা d90 সাইটে সব যোগাযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করি, যা ব্যাংক-মানের সুরক্ষা প্রদান করে।

ডেটা সেন্টার নিরাপত্তা

আমাদের d90 সার্ভারগুলি শারীরিক সুরক্ষা, ২৪/৭ নজরদারি এবং ব্যাকআপ সিস্টেম সহ ডেটা সেন্টারে থাকে।

নিয়মিত অডিট

আমরা d90 তে নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট করাই আমাদের সিস্টেমের শক্তি যাচাই করতে।

আমরা d90 এ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা d90 এ আপনার তথ্য পাঁচটি প্রধান উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। প্রথমত, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সেবা প্রদান — আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখা, আপনার বেট রেকর্ড করা, এবং আপনার জয়-ক্ষতি গণনা করা। দ্বিতীয়ত, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং সম্মতি — আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি সত্যিই যে বলছেন সেই ব্যক্তি, আপনার বয়স ১৮ বছরের উপরে, এবং আপনি কোনো নিষিদ্ধ দেশ থেকে নন। তৃতীয়ত, যোগাযোগ — আমরা আপনাকে ইমেইল বা SMS এর মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাই, যেমন পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করার অনুরোধ বা নতুন প্রচারণা সম্পর্কে।

চতুর্থত, প্ল্যাটফর্ম উন্নতি — আমরা আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করি যাতে d90 আরও দ্রুত, আরও সহজ এবং আরও মজাদার হয়। যদি আমরা দেখি যে বেশিরভাগ খেলোয়াড় ঢাকা থেকে খেলছেন এবং IPL বেটিং পছন্দ করছেন, আমরা সেই অঞ্চলের জন্য আরও বেশি IPL বাজার যোগ করি। পঞ্চমত, আইনি বাধ্যবাধকতা — বাংলাদেশের আইন এবং আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং নিয়ম মেনে চলার জন্য আমাদের নির্দিষ্ট তথ্য রেকর্ড রাখতে হয়।

আমরা d90 এ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না

আমরা d90 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপন দাতাদের কাছে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করি: আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর (স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট এর সাথে) — তারা শুধু আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী এবং ক্লাউড সেবা — তারা আমাদের সার্ভার চালায় কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার নেই। আইন প্রয়োগকারী — যদি পুলিশ বা বিচার ব্যবস্থা আইনিভাবে আমাদের থেকে তথ্য চায়, আমরা আইন মেনে চলি।

আমরা d90 এ কখনোই আপনার তথ্য বিনামূল্যে অন্য কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। আমাদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করার কোনো প্রণোদনা নেই কারণ আমাদের আয় আসে গেমিং কার্যকলাপ থেকে, বিজ্ঞাপন বিক্রয় থেকে নয়। চট্টগ্রাম থেকে একজন খেলোয়াড়, সিলেট থেকে আরেকজন, বা ঢাকা থেকে তৃতীয় জন — সবার তথ্য সমানভাবে সুরক্ষিত।

আমাদের d90 কুকিজ নীতি

আমরা d90 তে কুকিজ ব্যবহার করি — ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আমাদের সার্ভারের অনুমতিতে সংরক্ষণ করে। এগুলি আমাদের সাহায্য করে আপনাকে মনে রাখতে (যাতে আপনি প্রতিবার লগইন করতে না হয়), আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে (যেমন আপনি ইংরেজি না বাংলা পছন্দ করেন), এবং আমাদের ওয়েবসাইট কীভাবে কাজ করছে তা পরিমাপ করতে। আমাদের কুকিজের মধ্যে রয়েছে:

• সেশন কুকিজএগুলি আপনি d90 ছেড়ে গেলে মুছে যায়। এগুলি আপনার লগইন স্থিতি বজায় রাখে।
• স্থায়ী কুকিজএগুলি আপনার ডিভাইসে সপ্তাহ বা মাস থাকতে পারে। এগুলি আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখে।
• তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ কুকিজআমরা Google Analytics ব্যবহার করি (একটি স্বচ্ছ টুল যা ট্রাফিক পরিমাপ করে)। এই কুকিজ আপনাকে চিহ্নিত করে না, শুধু গণনা করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু তাহলে d90 এর কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ নাও করতে পারে।

আমরা d90 এ আপনার অধিকার রক্ষা করি

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী, আপনার আমাদের কাছে যে তথ্য আছে তা দেখার অধিকার রয়েছে। আপনি আমাদের কাছে লিখতে পারেন এবং বলতে পারেন, "আমার সম্পর্কে আপনার কাছে কী তথ্য আছে?" এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সেটি প্রদান করব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমাদের রেকর্ডে ভুল আছে, আপনি সেটি সংশোধন করতে বলতে পারেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতেও পারেন, যদিও আমরা আইনি কারণে ৭ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য ধরে রাখতে পারি (যেমন লেনদেনের ইতিহাস যাতে জালিয়াতি প্রতিরোধ করা যায়)।

আপনি যদি মনে করেন যে আমরা আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘন করেছি, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের যোগাযোগের তথ্য এই পৃষ্ঠার নীচে রয়েছে। আপনি যদি এখনও অসন্তুষ্ট থাকেন, বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ (যখন এটি স্থাপিত হবে) কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন।

আমরা d90 এ বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা হল বিশ্বাসের ভিত্তি। আপনি জানেন আমরা কী করছি, কেন করছি, এবং আপনার কী নিয়ন্ত্রণ আছে।

আমাদের d90 যোগাযোগ এবং প্রতিক্রিয়া

আমরা d90 তে আপনার সাথে যোগাযোগ করি ইমেইল, SMS, এবং ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে। আমরা শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ বিষয় সম্পর্কে যোগাযোগ করি — নিরাপত্তা সতর্কতা, নতুন খেলা, প্রচারণা। আমরা স্প্যাম পাঠাই না। আপনি যেকোনো সময় আমাদের ইমেইলের নীচে "সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন" লিংক ক্লিক করে অবহিত করা বন্ধ করতে পারেন।

আমরা d90 এ আপনার প্রতিক্রিয়া স্বাগত জানাই এবং দ্রুত সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সাপোর্ট দল বাংলায় কথা বলে এবং বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর ২৪ ঘন্টার মধ্যে দেয়। যদি আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনি আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

আমাদের d90 গোপনীয়তা নীতি আপডেট

আমরা d90 এ এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি, বিশেষত যখন আমরা নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করি বা আইন পরিবর্তিত হয়। যদি আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাব এবং এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তনের তারিখ রাখব। আপনি যখন এই পৃষ্ঠা পড়ছেন, আপনি সর্বশেষ সংস্করণ পড়ছেন।